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Rendez-vous
Les clients peuvent réserver en ligne sur Fresha ou contacter le salon pour obtenir de l'aide avec un rendez-vous.
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Annulations et changements de rendez-vous
Utilisez le lien privé dans votre courriel ou texto de rendez-vous pour annuler ou reporter en ligne. Les changements en ligne sont permis uniquement plus de 48 heures avant le rendez-vous. S’il reste 48 heures ou moins, veuillez appeler le salon pour demander un changement.
Les réponses par courriel ou texto ne modifient pas votre rendez-vous. Veuillez utiliser le site Web ou appeler le salon.
Arrivée
Retards
Un retard peut réduire le temps disponible pour le service. En cas de retard important, le salon pourrait devoir déplacer le rendez-vous.